Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 15 juin 2026

Chez Maison Bloombelle, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes

• Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

• Les commandes passées les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

• Livraison locale : 1 à 5 jours ouvrables

• Livraison nationale : 2 à 7 jours ouvrables

• Livraison internationale : 5 à 15 jours ouvrables

Ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande et affichés avant le paiement.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il vous sera communiqué par e-mail ou WhatsApp afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande. Maison Bloombelle ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception ou la date prévue de livraison afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Contact

Pour toute question concernant l'expédition de votre commande :

Maison Bloombelle
E-mail : contact@maisonbloombelle.com
Téléphone : +221781734157

Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité à Maison Bloombelle. 💛